Правила предоставления микрозаймов
Общество с ограниченной ответственностью
«Деньги до зарплаты Тацинская»
Правила предоставления микрозаймов
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются общими правилами выдачи микрозаймов в Офисах ООО «Деньги до зарплаты Тацинская», Общества с ограниченной ответственностью «Деньги до зарплаты Тацинская».
1.2. Термины, используемые в Правилах:
«Дата (срок) наступления обязательства по договору» – указанная в договоре дата (срок) возврата займа и начисленных процентов.
«Руководитель Офиса» – руководитель обособленного подразделения, филиала, а в случае его отсутствия – заместитель руководителя.
«Список нежелательных заемщиков» – список граждан Российской Федерации, нарушивших условия договора займа, договора микрозайма с Обществом.
«Единая база данных» – автоматизированная компьютерная база данных о заемщиках Общества.
«Заявитель» — гражданин Российской Федерации, обратившийся в Общество за получением микорозайма. В случае принятия решения о предоставлении микрозайма, заявитель в настоящих Правилах также именуется «заемщик».
1.3. Проведение операций по выдаче микрозаймов возложено на сотрудников ООО «Деньги до зарплаты Тацинская».
1.4. Микрозаймы предоставляются в рублях Российской Федерации.
1.5. Микрозаймы предоставляются только гражданам Российской Федерации.
1.6. За пользование микрозаймом заемщик уплачивает Обществу проценты. Размер процентной ставки установлен договором микрозайма и равен 2 % (два процента) за каждый день пользования микрозаймом.
1.7. Микрозаймы предоставляются без обеспечения, в том числе без залога и поручительства.
1.8. Максимальный размер микрозайма для каждого заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности. Размеры микрозайма: 1000, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 11000, 12000, 13000, 14000, 15000 или 16000 рублей.
Если заявитель, обратившийся в Общество за получением микрозайма, уже имеет перед Обществом задолженность по микрозаймам, то он не имеет права на получение микрозайма до момента полного погашения задолженности по имеющемуся микрозайму.
1.9. Микрозаем предоставляется гражданам в возрасте от 21 до 65 лет.
1.10. Сведения о заемщиках вносятся в Единую базу данных.
1.11. Микрозаймы выдаются на срок от 7 до 16 дней. Конкретный срок микрозайма определяется самим заемщиком.
1.12. Виды и размеры неустойки за нарушение срока возврата микрозайма устанавливаются договором микрозайма.
1.13. В случае если какие-либо положения договора микрозайма противоречат настоящим Правилам, применяются положения договора микрозайма.
2. Порядок предоставления микрозайма
2.1. Для получения микрозайма заявитель предоставляет Обществу паспорт гражданина Российской Федерации.
2.2. Рассмотрение вопроса о предоставлении микрозайма. Оценка платежеспособности заявителя.
2.2.1. При обращении заявителя в Общество уполномоченный сотрудник разъясняет ему условия и порядок предоставления микрозайма, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения микрозайма.
2.2.2. Время рассмотрения вопроса о предоставлении микрозайма, как правило, не должно превышать от момента предоставления полного пакета документов и исчерпывающей информации до принятия решения 30 минут.
2.2.3. Перечень информации, запрашиваемой у заявителя:
— Адрес фактического места жительства
— Контактные номера телефонов, как минимум, один номер должен быть указан
— Данные о работе (название организации, должность, стаж, номер телефона организации и непосредственного руководителя)
— Данные о доходах и расходах заявителя
— Семейное положение, количество детей до 21 года, другие иждивенцы
— номера телефонов, как минимум, двух контактных лиц.
2.2.4. С паспорта гражданина России снимается копия. Далее уполномоченный сотрудник производит проверку документов и сведений, указанных в документах и анкете. Затем определяется платежеспособность заявителя и максимально возможный размер микрозайма. В случае отказа все копии документов передаются заявителю.
При проверке сведений уполномоченный сотрудник выясняет с помощью Единой базы данных историю взаимоотношений заявителя с Обществом. Далее уполномоченный сотрудник подтверждает сведения о заявителе, в том числе проверяет достоверность рабочего номера телефона и прочей контактной информации.
2.2.5. Уполномоченный сотрудник определяет платежеспособность заявителя на основании данных анкеты.
2.2.6. Максимальный размер предоставляемого микрозайма рассчитывается исходя из данных заявителя, но не может превышать 16 000 рублей.
2.2.7. Решение об отказе в выдаче микрозайма может быть принято при одном из указанных ниже обстоятельств:
— Младше 21 года или старше 65 лет
— Живет и работает не на территории города выдачи микрозайма
— Нет постоянного места работы
— Не в полном объеме предоставлена анкетная информация
— Является должником Общества на момент заполнения анкеты
— Внесен в список нежелательных заемщиков Общества2
— Недостаточный размер заработной платы
— Предоставлены недостоверные сведения или недействительные документы.
Изложенный перечень обстоятельств не является закрытым. Причины отказа могут быть иными.
О принятом решении уполномоченный сотрудник сообщает заявителю. В случае отказа причина отказа сообщается заявителю и указывается в Единой базе данных Общества.
2.3. Оформление договора
2.3.1. Одновременно с оформлением договора микрозайма уполномоченный сотрудник оформляет также анкету заемщика и расходный кассовый ордер.
Все документы, кроме договора микрозайма, составляются в 1 экземпляре, которые подписываются заемщиком и остаются в Обществе. Договор микрозайма составляется в двух экземплярах, подписывается обеими сторонами. После подписания один из них передается заемщику, другой остается у Общества.
2.3.2. Договор микрозайма должен быть подписан заемщиком непосредственно сразу после принятия решения о предоставлении микрозайма. В случае отказа заемщика от подписания договора микрозайма копии документов заемщика для предоставления микрозайма отдаются заемщику. В случае первоначального отказа при обращении заявителя повторно за получением микрозайма он должен представить документы и информацию заново. При этом факт принятия Обществом решения о выдаче микрозайма не гарантирует принятия такого же решения в будущем при повторном обращении.
Уполномоченный сотрудник направляет подписанный заемщиком договор микрозайма на подпись Руководителю Офиса финансовой помощи. Договор должен быть окончательно оформлен (подписан и скреплен печатью) не позднее 20 минут после его подписания заемщиком.
2.3.3. Вместе с оформлением договора уполномоченный сотрудник формирует заемное дело, в которое подшиваются анкета заемщика, второй экземпляр договора микрозайма и иные документы.
2.4. Предоставление микрозайма
2.4.1. Перед подписанием договора микрозайма и выдачей микрозайма уполномоченный сотрудник информирует заемщика об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма
2.4.2. Выдача микрозайма производится в соответствии с условиями договора наличными денежными средствами.
Микрозаем может быть предоставлен только в месте нахождения Офиса финансовой помощи, в котором он оформлен (подписан договор микрозайма).
2.4.3. Микрозаем выдается единовременно в полной сумме; выдача микрозаймов частями не допускается.
Заемщик должен получить микрозаем сразу по заключении договора. При неполучении заемщиком микрозайма договор считается незаключенным в силу ст.807 Гражданского Кодекса. Уполномоченный сотрудник производит корректировку информации в Единой базе данных.
2.4.4. Перед выдачей микрозайма наличными денежными средствами заемщик подписывает все документы.
Далее специалист проверяет правильность подписания заемщиком анкеты и договора микрозайма и передает документы руководителю Офиса финансовой помощи. Руководитель Офиса финансовой помощи проверяет точность и полноту документов и подписывает документы, необходимые для выдачи микрозайма. Кассир проверяет точность и полноту документов и производит выдачу заемщику наличных денег.
3. Сопровождение договора микрозайма
3.1. В период действия договора микрозайма Общество предоставляет заемщику бесплатную услугу «Напоминающий звонок» — за два дня до даты погашения сотрудник Общества созванивается с заемщиком и предупреждает его о наступлении даты погашения и о сумме задолженности.
Уполномоченный сотрудник принимает оплаты по микрозайму; вносит необходимую информацию в Единую базу данных.
3.2. Продление договора микрозайма.
3.2.1. Договор микрозайма может быть продлен не более 10 раз с согласия Общества на срок от 7 до 16 дней в любой день до наступления договорной ответственности в виде штрафа. По усмотрению Общества по истечении 16 дней от даты наступления обязательства по договору микрозаем может быть продлен на срок до 16 дней
3.2.2. Продление договора оформляется соглашением лично заемщиком. Для продления договора заемщику необходимо иметь при себе личный паспорт. Продление может быть оформлено в любом офисе финансовой помощи независимо от места выдачи микрозайма.
4. Порядок погашения микрозайма и уплаты процентов
4.1. Одновременно с подписанием договора микрозайма заемщику предоставляется график платежей (срок платежа), в котором указывается полная сумма, подлежащая выплате заемщиком, а также срок ее выплаты. В случае продления или изменения договора микрозайма, заемщику одновременно с таким продлением или изменением выдается новый график платежей (срок платежа).
4.2. Микрозаем может быть возвращен заемщиком досрочно.
_________________
1 Повторным заемщикам по усмотрению Общества может быть выдан микрозаем до момента достижения им возраста 70 лет, при условии, что в течение срока действия договора возраст заемщика не изменится.
2 Список может включать только обезличенные персональные данные
